La plupart des commandes textile qui tournent mal ne se ratent pas à l'impression : elles se ratent avant, au moment du brief. Un logo trop petit, des tailles estimées de tête, une date d'événement annoncée trop tard. Voici les dix erreurs que nous voyons le plus souvent en atelier, et le réflexe simple qui évite chacune.
1. Envoyer un logo en JPG basse résolution
C'est de loin le premier motif d'aller-retour. Un logo récupéré sur un site web fait souvent 300 px de large : imprimé sur 25 cm de poitrine, il ressort flou et pixelisé. Le format d'impression ne « rattrape » jamais une image trop petite.
Le réflexe : fournir un fichier vectoriel (SVG, AI, EPS, PDF vectoriel) ou, à défaut, un PNG à fond transparent d'au moins 2000 px de large. Notre guide des formats de fichiers détaille ce qui passe et ce qui coince, et le guide préparer son logo explique comment le nettoyer avant envoi.
2. Choisir la technique avant de définir l'usage
« On veut de la broderie » est une préférence, pas un cahier des charges. La bonne technique découle de trois éléments : le textile, le nombre de couleurs du visuel, et la vie que va mener le vêtement (bureau, chantier, terrain, lavage industriel).
Le réflexe : décrire l'usage réel, puis laisser l'atelier proposer. Pour arbitrer vous-même, notre comparatif quelle technique choisir pose les critères dans l'ordre.
3. Collecter les tailles « à la louche »
Estimer les tailles d'une équipe de mémoire produit systématiquement le même résultat : trop de M, pas assez de XL, et deux personnes qui ne portent jamais leur pull. Les coupes varient de surcroît d'une marque à l'autre — un L Stanley/Stella n'est pas un L B&C.
Le réflexe : faire circuler un formulaire nominatif (une ligne par personne, taille choisie sur la grille du modèle retenu) et garder un échantillon à essayer si l'équipe est sur site. Voir le guide des tailles.
4. Commander au nombre exact de personnes
Commander 25 maillots pour 25 joueurs, c'est se condamner au réassort dès la première casse ou la première recrue. Or un réassort de 2 pièces coûte proportionnellement bien plus cher que 2 pièces ajoutées à la série initiale.
Le réflexe : prévoir 5 à 10 % de marge (au minimum une pièce par taille courante). Le calcul complet des paliers se trouve sur notre page tarifs par quantité, et l'organisation d'un réassort textile sur la page dédiée.
5. Confondre délai de production et date de réception
Un délai de production annoncé en jours ouvrables ne comprend ni la validation du BAT (qui dépend de vous), ni le transport, ni les week-ends. Entre le « oui » et le colis ouvert, l'écart réel est souvent du simple au double.
| Étape | Durée réaliste | Qui tient la main |
|---|---|---|
| Devis et choix du textile | 1 à 3 jours | Vous + l'atelier |
| Préparation du visuel et BAT | 1 à 2 jours | L'atelier |
| Validation du BAT | 0 à 5 jours | Vous |
| Production | 5 à 15 jours ouvrables | L'atelier |
| Transport | 1 à 3 jours ouvrés | Le transporteur |
Le réflexe : partir de la date de l'événement et remonter le planning à l'envers, avec une semaine de sécurité. Notre guide des délais donne les rétro-plannings par saison.
6. Oublier que la couleur du textile change le rendu du visuel
Un logo pensé pour un fond blanc perd sa lisibilité sur un hoodie bordeaux ou bleu marine. Les gris clairs disparaissent, les dégradés se ferment, et un logo sans contour blanc se fond dans le textile.
Le réflexe : demander une variante monochrome de votre logo (tout blanc, tout noir) dès le départ. Le guide des couleurs explique la conversion RVB → impression et les écarts à accepter.
7. Placer le marquage « comme sur la photo »
Un logo trop haut sur la poitrine finit sur la clavicule ; un dos imprimé trop grand est coupé par la couture d'épaule sur les petites tailles. L'emplacement doit se raisonner en centimètres depuis la couture d'encolure, pas à l'œil.
Le réflexe : valider un emplacement chiffré (largeur du visuel + distance depuis l'encolure) sur le BAT. Voir le guide des emplacements.
8. Valider le BAT en diagonale
Le bon à tirer est le dernier moment où une correction est gratuite. Une fois la série lancée, un nom mal orthographié ou une baseline oubliée se corrige en refabriquant les pièces — à vos frais.
Le réflexe : relire à deux personnes, en vérifiant point par point les noms propres, les millésimes (année de promo, saison sportive), les logos sponsors et l'ordre des tailles. Le processus de commande décrit précisément ce que couvre le BAT.
9. Mélanger des textiles trop différents dans une même série
Trois marques, deux grammages et un polyester technique dans la même commande : les couleurs ne tombent pas identiques, les coupes ne se ressemblent pas, et certains supports demandent des réglages de presse différents. Le résultat paraît hétérogène en photo d'équipe.
Le réflexe : garder une seule référence par type de vêtement, et n'ouvrir une seconde référence que pour une coupe femme ou une taille enfant du même modèle.
10. Négliger les consignes de lavage
Un marquage DTF ou un flocage bien posé tient des dizaines de lavages — à condition d'être lavé sur l'envers, à 30 °C, sans sèche-linge ni adoucissant. La plupart des marquages abîmés que l'on nous rapporte ont été passés au sèche-linge dès la première semaine.
Le réflexe : transmettre les consignes avec les vêtements (un message au groupe suffit). Le détail complet est dans notre guide d'entretien.
La checklist avant de valider votre commande
- Logo vectoriel ou PNG ≥ 2000 px, plus une variante monochrome.
- Usage réel du vêtement décrit à l'atelier (et pas seulement la technique souhaitée).
- Tailles collectées nominativement sur la grille du modèle retenu.
- 5 à 10 % de pièces de marge au-delà de l'effectif.
- Rétro-planning depuis la date de l'événement, avec une semaine de sécurité.
- Emplacement et largeur du marquage chiffrés sur le BAT.
- BAT relu à deux, noms propres et millésimes compris.
- Une seule référence textile par type de vêtement.
- Consignes de lavage transmises à la livraison.
Questions fréquentes
Je n'ai que mon logo en JPG, c'est bloquant ?
Pas forcément. Si le JPG est suffisamment grand et le logo simple (deux ou trois couleurs pleines), nous pouvons le redessiner proprement. Envoyez-le : nous vous disons en retour s'il est exploitable tel quel ou s'il demande une reprise.
Puis-je commander un seul exemplaire pour tester avant la série ?
Oui, sur demande, pour valider une taille ou un rendu de couleur avant de lancer la production. Comptez le prix unitaire hors dégressif et quelques jours supplémentaires : c'est souvent moins cher qu'une série entière à refaire.
Combien de pièces de marge faut-il vraiment prévoir ?
5 à 10 % de l'effectif, avec au minimum une pièce dans chaque taille courante. Pour un club ou une promo qui accueille de nouveaux membres en cours d'année, montez à 15 %.
Que se passe-t-il si je repère une erreur après validation du BAT ?
Prévenez-nous immédiatement : tant que la production n'a pas démarré, la correction reste possible sans frais. Une fois les pièces marquées, seules les pièces concernées peuvent être refaites, et elles sont refacturées.